昨年に引き続き今年もエステティックグランプリに参加した私たちサロンドアートボックスですが、
毎日お客様に喜んでいただくために、技術の向上、キャンペーン企画、サロンの雰囲気作り、
力を合わせて頑張っております!
本日も夜は元CAの方に来ていただき、マナー研修です!
一人でも多くの方に喜んでいただけるため、顧客満足度向上のため、スタッフ一同日々邁進していきます。
エステティックグランプリとは・・・
エステティシャンが主役となって輝ける最高のステージや、
お互いに学びあえる場を提供することで、自らの仕事に夢や誇りを持ち、
技術や接客の向上と明確な目標を掲げられるようにすることが
エステティックグランプリの大きな目的。
エステティシャンがエステの技術と接客力を総合的に高めることができるのが
エステティックグランプリなのです。
サロンに、10月~1月の間に3回、
覆面調査が入りまして、お客様に実際評価してもらいました。
100項目!いいところも悪いところもすべて評価していただけますので、
本当に勉強になりますし、顧客満足度を上げるため、私達は頂戴した項目すべて
改善していっています。
サロンに足を運んでいただいた方のために!!!
技術も接客も心を込めてさせていただいています。
大会では色んなサロンの技術や会社の様子をみることができ、本当に刺激を受けました。
テーマは未来でした。
未来、エステティックが日常的なこととして、健康の一部として必要とされ、
たくさんののお客様を笑顔に出来ますように。
横浜エステ サロンドアートボックスあざみ野